The Perfect Touch afin de respecter ses engagements envers vous, vous propose:
UN SERVICE DE QUALITÉ: Nous vous offrons des prestations digne de votre évènement.
DISPONIBILITÉ: Nous sommes 24 h/24 disponible pour vous pendant la réalisation de votre évènement. Peu importe l’endroit où vous résidez, nous pouvons faire des appels via Skype ou autres en fonction de vos disponibilités
TRANSPARENCE: Nous suivons avec vous le budget établi et détaillé au départ en vous garantissant les meilleures prestations, tout en précisant les prestations de chaque prestataire ainsi que les honoraires de l’agence. Pas de mauvaises surprises, car les prestations sont réglées directement par vous avec toute transparence.
EFFICACITÉ: Étant le seul décisionnaire, vous gagnerez un temps précieux en nous confiant l’organisation de votre évènement.
CONFIANCE: Nous travaillions avec des prestataires ayant des visions similaires aux nôtres. Avec nous vous êtes assurément au meilleur endroit.
The Perfect Touch effectue son travail avec passion, perfection, sérieux et éthique et s’engage à ce titre à suivre la charte de qualité suivante :
La Transparence
The Perfect Touch veille à travailler dans la transparence ses clients. C’est pourquoi nous nous engageons à vous proposer un devis détaillé précisant les prestations de chaque prestataire ainsi que les honoraires que nous prélèverons à la fin.
La Qualité
L’agence s’engage à offrir une prestation de qualité unique à ses clients.
L’Organisation
L’agence s’engage à suivre et à coordonner la mise en œuvre de toutes prestations des prestataires, jusqu’à son achèvement.
Le Conseil
L’agence s’engage à conseiller ses clients dans le choix de prestataires non seulement pour la qualité de leur prestation, mais aussi pour leur professionnalisme, répondant aux souhaits des clients.
Le sur-mesure
La passion pour notre travail illustre bien notre désir de personnaliser votre évènement. Nous nous engageons à vous proposer des prestations originales, qui concorderont avec votre thème et vos souhaits, pour que votre évènement soit unique !
L’Impartialité
L’agence s’engage à ne pas signer des contrats d’exclusivité avec des prestataires garantissant ainsi un plus grand choix de prestataires de qualité à nos clients.
L’interlocuteur unique
Même si vous êtes amenés à rencontrer plusieurs prestataires, nous sommes votre unique interface pour coordonner votre évènement. Nous sommes par la même occasion responsables des prestataires que nous vous proposons et nous nous chargeons de la coordination en amont comme le jour J, du suivi, et du règlement des prestataires retenus pour votre évènement.
Le respect
Il est important pour nous de travailler dans une relation de confiance et de respect mutuel, c’est la raison pour laquelle nous nous engageons à respecter votre vie privée.